Impressum
Domaininhaber
Starkmann Coaching
Inhaber: Manuela Starkmann
USt-ID: DE203122456
Motterstraße 4, 90451 Nürnberg
Telefon: (09 11) 2 55 88 20
Email: info@starkmann-coaching.de
Internet: www.starkmann-coaching.de
Inhaltlich Verantwortlicher
Manuela Starkmann
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Urheberschutz
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Manuela Starkmann, Starkmann Coaching
Vereinbarungen
für die Zusammenarbeit mit Manuela Starkmann
1. Allgemeines - Geltungsbereich
1.1. Der Abschluss von Verträgen zwischen Kunde und Manuela Starkmann (künftig: Coach) über die beiderseitig zu erbringenden Leistungen sowie Änderungen und / oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
1.2. Ergänzend gelten diese vorliegenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen”, die den Verträgen beigefügt werden. Sie sind wesentlicher Bestandteil des Vertrages und gelten für sämtliche Angebote und Leistungen vom Coach.
1.3. Diese vorliegenden Geschäftsbedingungen haben Vorrang vor entgegenstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden.
2. Vertragsgegenstand
2.1. Manuela Starkmann erbringt ihre Dienstleistungen selbst, durch Angestellte und / oder freie Mitarbeiter.
2.2. Art, Umfang, Form, Thematik und Ziel der Dienstleistung werden in dem jeweiligen Vertrag / Angebot zwischen Kunde und Coach im Einzelnen festgelegt.
2.3. Etwaige besondere Zusicherungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung durch den Coach.
2.4. Alle einzelnen Projekte werden vorab inhaltlich und materiell fest vereinbart. Ein Auftrag wird schriftlich erteilt oder gilt als erteilt, wenn der Auftragsbestätigung nicht binnen 5 Tagen nach Eingang schriftlich widersprochen wird.
3. Investition der Zusammenarbeit
3.1. Das Honorar wird aufgeschlüsselt nach den jeweiligen, individuellen Anforderungen des Kunden und in seinem Angebot aufgeführt.
3.2. Alle Leistungen verstehen sich zuzüglich der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer.
3.3. Der Kunde trägt neben dem Honorar auch die Kosten für die An- und Abreise (Pkw: 0,60 Euro / km, Parkgebühren, Bahn inkl. Reservierung, Flug, Taxi, Mietwagen) und weitere Auslagen (Hotel, Verpflegung, Kosten (z. B. Kopierkosten), Seminarraumausstattung, etc.).
3.4. Konzeption und Teilnehmerunterlagen werden gesondert nach Aufwand in Rechnung gestellt.
3.5. Bei größerem zeitlichen, zum Zeitpunkt der Angebotserstellung nicht absehbaren, Aufwand
wird zusätzlich Honorar berechnet. Dies erfolgt jedoch nur nach ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.
3.6. Das Jahr für das Staffelhonorar beginnt ab der ersten Veranstaltung und ist für ein Jahr gültig. Sollte das jeweils vom Kunden gewählte Staffelhonorar unterschritten werden, wird die Differenz des Honorars am Ende des Jahres nachträglich in Rechnung gestellt.
3.7. Die Rechnungsstellung erfolgt unmittelbar nach Erbringung der Leistung, bei längerer Zusammenarbeit zum Monatsende.
3.8. Die in Rechnung gestellten Honorare und Kosten sind ohne Abzug und sofort zu zahlen.
4. Bestandsaufnahme
4.1. Das erste Gespräch dient der Bestandsaufnahme, ist grundsätzlich honorarfrei (es werden lediglich die Reisekosten berechnet) und unterliegt (wie auch die gesamte Zusammenarbeit) höchster Vertraulichkeit. Für dieses Gespräch werden ca. 2 Stunden veranschlagt.
4.2. Im ersten Gespräch werden Ziele der Zusammenarbeit und - bei Übereinstimmung - Projekte vereinbart. Vereinbarte Projekte werden in der Auftragsbestätigung des Coachs protokolliert.
4.3. Wenn bereits im ersten Gespräch Beratung gewünscht wird bzw. wenn das erste Gespräch den üblichen Rahmen überschreitet und / oder bereits Beratungs- / Analyse oder sonstige Leistungen des Coachs erfordert, wird Honorar berechnet. Dies erfolgt jedoch nur nach ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.
5. Ausfall / Nachbesserung / Verschiebung
5.1. Wenn Aufträge / Honorar-Termine aus Gründen, die der Trainer nicht zu verantworten hat, storniert oder verschoben werden, wird
a. bei Absage / Verschiebung bis 6 Wochen vor dem vereinbarten Termin ein Ausfallhonorar
von 50% des vereinbarten Betrages
b. bei Absage / Verschiebung bis 2 Wochen vor dem vereinbarten Termin ein Ausfallhonorar
von 75% des vereinbarten Betrages
c. bei Absagen / Verschiebungen innerhalb 5 Arbeitstagen vor dem vereinbarten Termin
das volle vereinbarte Honorar in Rechnung gestellt.
d. Tatsächlich entstandene Kosten werden immer in Rechnung gestellt.
5.2. Kann ein Termin zur Erbringung der Leistung durch den Coach wegen höherer Gewalt, Krankheit, Unfall oder sonstigen vom Coach nicht zu vertretenden Umständen nicht eingehalten werden, ist der Coach unter Ausschluss jeglicher Schadenersatzpflichten berechtigt, die Dienstleistungen an einem neu zu vereinbarenden Termin nachzuholen.
6. Mitwirkungspflicht des Kunden
6.1. Der Kunde verpflichtet sich, dem Coach kostenlos jede erforderliche Unterstützung zu gewähren, insbesondere die für die Vertragsausführung benötigten Informationen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen und alle zur ordnungsgemäßen Vertragsausführung notwendigen Voraussetzungen zu schaffen.
6.2. Der Kunde sorgt auf Wunsch des Coachs für angemessene Arbeitsmöglichkeiten am Projektort, deren Kosten er übernimmt und gibt dem Coach von allen Unterlagen, Vorgängen und Umständen Kenntnis, die für die Vertragsausführung von Bedeutung sind. Eine verantwortliche Kontaktperson wird vom Kunden benannt.
7. Urheberrecht / Haftung / Gerichtsstand
7.1. Der Kunde erkennt sämtliche Urheberrechte der vom Coach erstellten Werken (z. B. Konzeption, Unterlagen, etc.) an.
7.2. Kreativleistungen und vom Coach ausgehändigte Unterlagen (z.B. Folien-Ausdrucke im Seminar) dürfen vom Kunden nur für den vereinbarten Zweck verwandt werden, jede andere Nutzung bedarf einer eigenen Honorar-Regelung.
7.3. Der Kunde sichert zu, dass den von ihm für die Durchführung des Auftrages zur Verfügung gestellten Werken Urheber- und / oder sonstige Rechte nicht entgegenstehen.
7.4. Der Coach unterstützt den Kunden nach bestem Wissen. Die Verantwortung für den Erfolg der vorgeschlagenen Maßnahmen bleibt jedoch in jedem Fall beim Kunden. Der Coach haftet nicht, auch nicht für Schäden oder Ansprüche von Dritten, die durch nicht ausreichendes Briefing / nicht abgesprochene Verwendung der Leistung entstehen.
7.5. Der Gerichtsstand ist Nürnberg.
