Wollen Sie Vertriebs-Mitarbeiter, die im negativen Sinne, fertig sind, nur vorgegebenen Zahlen hinterherjagen und deren Motivation und Gesundheit dabei langsam den Bach runter geht?
Mit dieser Frage endete Teil 1. Ich hoffe, Sie hatten Zeit, sich dazu zu besinnen - oder hatten Sie sie nicht, die Zeit? Das ist wohl der Fluch unserer (ja, schon wieder [...]

Im Urlaub habe ich einen Begriff gelesen, der mir schon jahrelang vor die Augen kommt. Er ist englisch und damals fragte ich nach der Bedeutung. Die Übersetzung, um mich klar auszudrücken, verstand ich, aber den Sinn nicht. Da es mich wohl nicht erreichte, wusste ich zwar, was der Begriff bedeutet, mehr dazu interessierte mich jedoch [...]

Welches Bild zeigt sich heute in den Unternehmen - vielleicht weil es gerade eine „so schlechte Zeit” ist? Aus meiner Sicht wird und wird immer mehr auf Zahlen geschaut. Nahezu ausschließlich. Wie viel Umsatz mehr muss im nächsten Jahr eingefahren werden? Wie viel Prozent muss der Vertriebsmitarbeiter mehr machen? Welche Umsatzverantwortlichkeit hat der Außendienst und [...]

“Sag mal”, fragte mich ein Vertriebsmitarbeiter und Coachee, “findest Du auch, dass die Kunden immer unzuverlässiger werden?” Auf meine Frage, wie er das meint, antwortete er: „Nur ein Beispiel: Einer meiner Kunden möchte unbedingt Geld sparen. Damit ich die für ihn richtigen Produkte und Leistungen heraussuchen kann, möchte er mir eine Liste über seinen Bedarf [...]

Sie haben sicher schon von dem anstehenden Bewusstseins-Wandel, der für 2012 vorausgesagt wird, gehört.
(Möchten Sie darüber seriöses und wissenschaftlich unterlegtes lesen wollen, empfehle ich Ihnen von Dr. Dieter Broers „Revolution 2012″.)
Die einen glauben dran - die anderen nicht.
Die einen glauben an Natur-Katastrophen und den Zusammenbruch der Wirtschaft - die anderen meinen, dass nichts passiert.
Die einen [...]

Viel .. und viel!
Was wird denn seit Jahrzehnten zum Thema verkaufen gelehrt? Was-weiß-ich-wie-viele-Techniken (Quantität). Okay, natürlich gibt es viele hervorragende Verkaufs-Techniken, allen voran z. B. die Königsdisziplin Frage-Technik, die (seriös und authentisch eingesetzt) Wunder vollbringen kann. Aber was bringen Techniken und (was ich auch immer wieder im Coaching erlebe) der Wunsch nach Messbarkeit? Wenig!
Denn Menschen [...]

Twitter kommt aus dem englischen und heißt zwitschern. Und gerade zwitschert die halbe Welt und be-schreibt, was sie gerade macht.
 
Geografisch
ist wohl wirklich jeder und somit jedes Land dabei.
 
Thematisch
ist alles zu finden, von Banalstem bis hin zu super Tipps und echt Wissenswertem.
 
Personen
hier ist von der Privatperson zur bekannten Menschen aus der Öffentlichkeit über Unternehmer bis hin [...]

-> Die lange Antwort:
Das hängt davon ab .. was Sie aus Ihren Mitarbeitern herausholen wollen.
Bildlich gesprochen: Haben Sie ins Sparschwein keine fünf Euro rein getan, können Sie auch nie fünf Euro oder weniger rausholen. Geht nicht!
Nun ist Ihr Mitarbeiter kein Sparschwein, sondern - wenn er der richtige ist - eher wie ein Hefeteig. Heißt (weiterhin) [...]

„Mir hat gefallen, dass wir an meinen konkreten Fällen gearbeitet haben. Mir ist bewusst geworden, was ich mit Fragetechnik erreichen kann. Das Coaching hat mir den Anstoß gegeben, dass es immer eine Lösung gibt. Praxisnah, ohne dass man sich kontrolliert fühlt, und unterstützend“
sagte diese Woche ein Coachee zu mir.
 
Worum ging’s im Coaching? Aus Sachbearbeitern Verkäufer [...]

Ist es nicht erschreckend? Jeder Beruf ist in Deutschland besser als der von einem „Verkäufer“.
Ohne einer Sparte zu nahe treten zu wollen, es scheint besser, angesehener zu sein Müllmann, Arzt oder Buchhalter (ja sogar Beamter) zu sein, aber bloß kein Verkäufer.
Und wenn man dieses Leid, äh diesen Beruf nun mal hat, stehen auf der Visitenkarte [...]