Vor kurzem war ich auf einem Seminar zum Thema „Positionierung”. Grundsätzlich stimme ich zu:
Es ist wichtig, sich als Experte zu positionieren - z. B. bezüglich einer Zielgruppe oder eines Themas.
Welcher Kunde will an einem Bauchladen kaufen?
Er geht doch lieber zum Spezialisten, der tief im Fach-Wissen steckt und somit - logisch weitergedacht - auch in kurzer [...]

“Albatros sein” 
Meinen Sie, ein Albatros schämt sich, weil er schlecht startet und landet? Nein!
Lässt ein Albatros das Fliegen, weil im starten und landen eher „untertalentiert” gelingt? Nein.
Warum ist dieser Vogel denn so doof und macht sich permanent zum Affen? Weil er das Ganze ganz anders erlebt.
Der Albatros kann eines wirklich wundervoll: fliegen!
Mit Start und Landung, [...]

Mit ungefähr sieben, acht Jahren war mein Tagesablauf: Schule, Mittagessen, Hausaufgaben, spielen.
Nach der Schule gingen meine Freunde und ich nach Hause. Ich wusste, dass sie nun auch mit ihren Familien aßen, aber anders als ich, trafen sie sich danach gleich wieder, um zu spielen. Mir war das wohl bewusst, doch für mich hätte es sich [...]

Ich hatte eine wunderbare Inspiration für einen Tipp durch mein Twitter Profil „Burnoutexperte“. Da wurde getwittert:
Ist Burnout nicht meist fehlender Mut “Nein!” zu sagen und Grenzen setzen? Schwaches Selbst-und Zeitmanagement. Ganz einfach.
Was meinen Sie?
Fragen wir Psychologen, Therapeuten, Ärzte, Unternehmer, Vorgesetzte, Führungskräfte würden sie vielleicht sogar mit einem grundsätzlichen „Ja” antworten.
Da ist die Frage aber falsch [...]

Wollen Sie Vertriebs-Mitarbeiter, die im negativen Sinne, fertig sind, nur vorgegebenen Zahlen hinterherjagen und deren Motivation und Gesundheit dabei langsam den Bach runter geht?
Mit dieser Frage endete Teil 1. Ich hoffe, Sie hatten Zeit, sich dazu zu besinnen - oder hatten Sie sie nicht, die Zeit? Das ist wohl der Fluch unserer (ja, schon wieder [...]

Im Urlaub habe ich einen Begriff gelesen, der mir schon jahrelang vor die Augen kommt. Er ist englisch und damals fragte ich nach der Bedeutung. Die Übersetzung, um mich klar auszudrücken, verstand ich, aber den Sinn nicht. Da es mich wohl nicht erreichte, wusste ich zwar, was der Begriff bedeutet, mehr dazu interessierte mich jedoch [...]

Welches Bild zeigt sich heute in den Unternehmen - vielleicht weil es gerade eine „so schlechte Zeit” ist? Aus meiner Sicht wird und wird immer mehr auf Zahlen geschaut. Nahezu ausschließlich. Wie viel Umsatz mehr muss im nächsten Jahr eingefahren werden? Wie viel Prozent muss der Vertriebsmitarbeiter mehr machen? Welche Umsatzverantwortlichkeit hat der Außendienst und [...]

Viel .. und viel!
Was wird denn seit Jahrzehnten zum Thema verkaufen gelehrt? Was-weiß-ich-wie-viele-Techniken (Quantität). Okay, natürlich gibt es viele hervorragende Verkaufs-Techniken, allen voran z. B. die Königsdisziplin Frage-Technik, die (seriös und authentisch eingesetzt) Wunder vollbringen kann. Aber was bringen Techniken und (was ich auch immer wieder im Coaching erlebe) der Wunsch nach Messbarkeit? Wenig!
Denn Menschen [...]

-> Die lange Antwort:
Das hängt davon ab .. was Sie aus Ihren Mitarbeitern herausholen wollen.
Bildlich gesprochen: Haben Sie ins Sparschwein keine fünf Euro rein getan, können Sie auch nie fünf Euro oder weniger rausholen. Geht nicht!
Nun ist Ihr Mitarbeiter kein Sparschwein, sondern - wenn er der richtige ist - eher wie ein Hefeteig. Heißt (weiterhin) [...]

„Mir hat gefallen, dass wir an meinen konkreten Fällen gearbeitet haben. Mir ist bewusst geworden, was ich mit Fragetechnik erreichen kann. Das Coaching hat mir den Anstoß gegeben, dass es immer eine Lösung gibt. Praxisnah, ohne dass man sich kontrolliert fühlt, und unterstützend“
sagte diese Woche ein Coachee zu mir.
 
Worum ging’s im Coaching? Aus Sachbearbeitern Verkäufer [...]