Viel .. und viel!
Was wird denn seit Jahrzehnten zum Thema verkaufen gelehrt? Was-weiß-ich-wie-viele-Techniken (Quantität). Okay, natürlich gibt es viele hervorragende Verkaufs-Techniken, allen voran z. B. die Königsdisziplin Frage-Technik, die (seriös und authentisch eingesetzt) Wunder vollbringen kann. Aber was bringen Techniken und (was ich auch immer wieder im Coaching erlebe) der Wunsch nach Messbarkeit? Wenig!
Denn Menschen [...]

Twitter kommt aus dem englischen und heißt zwitschern. Und gerade zwitschert die halbe Welt und be-schreibt, was sie gerade macht.
 
Geografisch
ist wohl wirklich jeder und somit jedes Land dabei.
 
Thematisch
ist alles zu finden, von Banalstem bis hin zu super Tipps und echt Wissenswertem.
 
Personen
hier ist von der Privatperson zur bekannten Menschen aus der Öffentlichkeit über Unternehmer bis hin [...]

-> Die lange Antwort:
Das hängt davon ab .. was Sie aus Ihren Mitarbeitern herausholen wollen.
Bildlich gesprochen: Haben Sie ins Sparschwein keine fünf Euro rein getan, können Sie auch nie fünf Euro oder weniger rausholen. Geht nicht!
Nun ist Ihr Mitarbeiter kein Sparschwein, sondern - wenn er der richtige ist - eher wie ein Hefeteig. Heißt (weiterhin) [...]

„Mir hat gefallen, dass wir an meinen konkreten Fällen gearbeitet haben. Mir ist bewusst geworden, was ich mit Fragetechnik erreichen kann. Das Coaching hat mir den Anstoß gegeben, dass es immer eine Lösung gibt. Praxisnah, ohne dass man sich kontrolliert fühlt, und unterstützend“
sagte diese Woche ein Coachee zu mir.
 
Worum ging’s im Coaching? Aus Sachbearbeitern Verkäufer [...]

Ich bin jetzt verwirrt. Haben wir nun eine schlecht laufende Wirtschaft oder ist nun doch Kaufkraft und -wille da oder warten wir bezüglich einer Meinung den Sommer ab???
Andererseits .. ist die Antwort Wurscht .. denn, der Bedarf ist da. Es ist nur die Frage, wo ihn sich der Kunde erfüllen lässt.
 
Da wo es am billigsten [...]

Bisher  ist der Innendienst das Schreibbüro für den Außendienst.
In dieser Hassliebe sagen die einen „Ihr seid ja nur zum Kaffeetrinken bei den Kunden“ und die anderen „Ihr passt auf, damit der Bürostuhl nicht davon fliegt“.
Der Innendienst sitzt innen und wartet, dass er angerufen wird. Manchmal von Kollegen, häufig von Kunden, die bestellen wollen. Die Bestellung [...]

Im Führungskräfte-Coaching
erarbeite ich mit dem Verkaufsleiter folgenden Weg:
Situation – Problem – Lösung – Ziel – Maßnahmen dazu,
a) was, b) bis wann.
Am Ende des Coaching-Tages ist er zufrieden, weil wir auf so viele gute Ansätze gekommen sind, er ist motiviert und … macht nichts.
 
Im Vertriebs-Coaching
sitze ich mit dem Außendienstmitarbeiter beim Kunden und der fragt „Haben Sie [...]

Wow .. 10 Jahre, eine Dekade bin ich als Coach selbständig. Wie die Zeit vergeht. Was ich alles erlebt und gelernt habe. Und wiederum an Kunden, Teilnehmer und Coachees weitergeben durfte.
 
Als ich mich im April 1999 selbständig machte, war das schon eine Herausforderung. Das Umfeld fragte „Was machst Du?“, „Wieso arbeitest Du alleine?“, „Was ist [...]

Wer seine Mitarbeiter zu einer Schulung schickt, möchte, dass sie danach etwas Neues gelernt haben und somit etwas besser können. Banal ausgedrückt ist das Return of Invest. Der Unternehmer investiert in den Mitarbeiter und möchte diese Investition über dessen folgende, bessere Leistung zurück bekommen.
 
Richtig gedacht, aber sieht die Praxis auch so aus?
 
Vor einigen Jahren war [...]

Angenommen Sie als Unternehmer entscheiden, dass Ihre Mitarbeiter gecoacht werden.
 
Dann erhält der jeweilige Coachee (Mitarbeiter) das Coaching
und zum jeweiligen Ende erfolgt ein Abschluss-Feedback zu dritt mit seiner direkten Führungskraft.
Coaching + Abschluss-Feedback = ein üblicher Coaching-Prozess.
 
Was ist der Sinn vom Abschluss-Feedback?
 
Während der gesamten Laufzeit des Coachings haben Coach und Coachee eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.
Das ist die Basis [...]