-> Die lange Antwort:
Das hängt davon ab .. was Sie aus Ihren Mitarbeitern herausholen wollen.
Bildlich gesprochen: Haben Sie ins Sparschwein keine fünf Euro rein getan, können Sie auch nie fünf Euro oder weniger rausholen. Geht nicht!
Nun ist Ihr Mitarbeiter kein Sparschwein, sondern - wenn er der richtige ist - eher wie ein Hefeteig. Heißt (weiterhin) bildlich gesprochen, Ihr Mitarbeiter wird aufgehen. Aus einem kleinen Stück Hefe kann mit dem richtigen Zutun etwas Großes werden.
Worauf sollten Sie achten, wenn Sie aus Ihren Mitarbeitern etwas Großes machen wollen?
Die richtige Entscheidung!
Definieren Sie für sich, aus welchen Gründen Sie in den jeweiligen Mitarbeiter investieren möchten. Ist es der Mitarbeiter wert? Bringt er Ihre Investition wieder zu Ihnen und Ihrem Unternehmen zurück?
Die richtige Einstellung!
Klären Sie für sich, ob Sie festlegen wollen, was dem Mitarbeiter z. B. an Seminar, Coaching, usw. zugute kommt oder ob er als Basis Freiwilligkeit und den eigenen Wunsch nach Lernen und Weiterentwicklung mitbringen muss.
Das richtige Thema!
Sagen Sie, in welche Richtung es geht. Fachlich - kommunikativ - abstrakt. Braucht der Mitarbeiter fachlich (Produkte, Firmensoftware, ..) Unterstützung? Oder kommunikativ (Fragetechnik, Abschlusstechnik, ..)? Oder braucht er etwas ganz anderes (Motivation, Lösen von Blockaden, ..)?
Die richtige Dauer!
Die wirklich großen Dinge, wie Laufen, Sprechen, Auto fahren, haben wir nicht in ein zwei Tagen gelernt. Nur wer kontinuierlich etwas tut + dazulernt + vertieft + an Grenzen stoßen darf, wird nachhaltig besser werden können.
Der richtige Ort!
Ganz klar, es hängt davon ab, wozu Sie sich entscheiden. Ein Vertriebs-Coaching findet beim Kunden statt. Ein Training sollten Sie idealerweise außerhalb Ihrer Geschäftsräume stattfinden lassen. Weniger Störung bedeutet mehr Konzentration aufs Wesentliche und somit auf die Umsetzung.
Der richtige Trainer oder Coach!
Puh, das ist vielleicht die größte Herausforderung.
Für die Ratio: Lassen Sie sich zeigen, was die Person bisher + bei welchen ihrer Kunden + wie wirkungsvoll getan hat.
Für die Emotion: Vertrauen Sie Ihrem Bauch-Gefühl
-> Die kurze Antwort:
Ja.
Machen Sie’s gut!
Ela Starkmann
- P.S. -
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