In immer mehr Unternehmen wird klar, dass es ergebnislos ist,
an der Weiterbildung der Mitarbeiter zu „sparen“.
Es wird wieder geschult und vor allem gecoacht.
Ersteres macht Sinn, um Basis-Wissen zu vermitteln,
zweiteres für den individuellen Transfer in die Berufspraxis.
Gefahr erkannt – Gefahr gebannt .. so denken einige
und überlegen, wie sie das Coaching umsetzen.
Einen Coach einstellen – eine Führungskraft coachen lassen –
oder auf einen externen Coach zurückgreifen … das ist hier die Frage.
Und weil sie ja schon mal da ist, wird gerne auf die Führungskraft zurück gegriffen.
Außerdem kennt sie sich im Unternehmen aus, weiß alles über die Produkte
und arbeitet bereits mit den Mitarbeitern.
Was liegt also noch näher als die Führungskraft coachen zu lassen?
Gedacht getan und so coacht zum nächsten ersten die Führungskraft.
Vielleicht ein paar Bücher darüber lesen,
wenn’s zeitlich noch klappt ein kurzes Seminar über Coaching,
ansonsten Verkaufs- und Mitarbeiter-Gespräche werden schon geführt,
das reicht dann ja, um erfolgreich zu coachen.
So und sicher auch verantwortungsvoller wird an diesen Prozess heran gegangen,
er ist gut gemeint, soll die Mitarbeiter unterstützen,
deren und unternehmerische Potentiale aufdecken,
zu Lösungen führen, Kunden zufriedener stellen
und somit letztendlich zu einem höheren Umsatz führen.
Ja, kann funktionieren.
Was Sie als Unternehmer dazu wissen müssen!
Vorgehensweise:
- Auch wenn es leicht aussieht, um professionell coachen zu können,
braucht man Fähigkeiten (hat man ./. oder nicht; nicht erlernbar)
und Fertigkeiten (-> erlernbar, Muss).
Jede Führungskraft, die in Ihrem Unternehmen coachen soll,
braucht eine Ausbildung (mehr als ein Mal zwei Tage!).
- Coaching ist ein langfristiger Prozess.
Das heißt, setzen Sie ihn so an
und erwarten Sie nicht sofort Wunder.
- Beziehen Sie auch Ihre Mitarbeiter mit ein.
Für sie ist es eine enorme Umstellung,
die Führungskraft nun als Coach anzunehmen.
Unterstützen Sie dabei höchstmöglich.
- Für die Führungskraft ist dieser Spagat eine Riesenherausforderung.
Führen heißt arbeiten mit Konsequenzen, Musik von vorn.
Coachen ist Hilfe zur Selbsthilfe, die Erkenntnis zur besseren Lösung
kommt vom Mitarbeiter selbst, aber durch die kompetente Unterstützung
vom Coach.
Gefahren:
- Inwieweit ist die Fähigkeit zum Coachen da?
- Wo lernt Ihre Führungskraft die Fertigkeiten?
- Wie viel kostet das?
- Wie viel Geduld können alle Beteiligten in den Prozess stecken?
- Wie werden die Mitarbeiter richtig mit einbezogen?
- Wie gelingt der Führungskraft der jeweilige Rollenwechsel zum Coach?
- Wie schafft es die Führungskraft als Coach,
das Beste aus den Mitarbeitern herauszuholen?
Wenn Sie Fragen haben
.. Ihr Arzt oder Apotheker kann Ihnen dabei nicht helfen ..
von mir bekommen Sie die richtigen Antworten.
Ihre
Ela Starkmann
Telefon: 0700 - STARKMANN
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